호텔리어가 알려주는 반드시 알아야 할 예약 매너

l 예약하고 연락 없이 나타나지 않은 적 있으신가요? 그렇다면 이 글 필독! 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 예약 부도, 일명 ‘노쇼(No Show)’는 예약을 해놓고 연락 없이 나타나지 않는 것을 말합니다. 신사 숙녀를 돋보이게 하는 건 맛있는 음식, 좋은 분위기와 장소만이 아닙니다. 영화 <킹스맨>의 명대사 “Manner makes man”처럼 그것을 제대로, 성숙하게 누릴 수 있는 의식과 문화가…