호텔리어가 알려주는 반드시 알아야 할 예약 매너

l 예약하고 연락 없이 나타나지 않은 적 있으신가요? 그렇다면 이 글 필독! 최근 사회적으로 이슈가 되고 있는 예약 부도, 일명 ‘노쇼(No Show)’는 예약을 해놓고 연락 없이 나타나지 않는 것을 말합니다. 신사 숙녀를 돋보이게 하는 건 맛있는 음식, 좋은 분위기와 장소만이 아닙니다. 영화 <킹스맨>의 명대사 “Manner makes man”처럼 그것을 제대로, 성숙하게 누릴 수 있는 의식과 문화가…

여행이 취소되었을 때 항공권을 환불받는 방법

설렘 가득했던 여행 계획이 무산되어버렸다. 아쉬움도 아쉬움이지만 구매한 항공권은 어쩌지? 환불은 가능할까? 위약금은 얼마나 물어야 할까? 스카이스캐너가 항공권 취소에 대해서 소개한다. 항공권 검색하기 1. 항공권을 취소하는 것은 가능하다? 항상 그런 것은 아니다. 취소 및 환불 규정이 있지만 항공권마다 다르기도 하고, 높은 수수료를 물게 하기도 한다. 특히 저가항공사의 경우 환불 규정이 아예 없거나 까다롭다. 예를 들어 유럽의…

구글캘린더로 실시간예약시스템을 무료로 구축

기존의 업무에서는 회의실 관리시스템이 없다면 회의실을 사용 예약하기 위해 회의실 앞에 예약시간을 손으로 적거나 출력하여 붙여놓는 경우가 많습니다. 갑자기 회의가 잡히는 경우에는 빈 회의실을 확인하기 위해 회의중인 곳을 두들겨 들어가기도 하죠. 그러면 회의중인 참석자들의 회의의 맥도 끊어지고, 회의에 참석하기위해 온 분에게도 많은 결례가 됩니다. 구글캘린더를 사용하여 회의실 관리시스템을 대체해보세요. 내 일정에 회의실 일정이 추가된 화면…